제품 반품

구매일로부터 30일 이내에 제품 반품 요청을 받으면 미사용 및 미개봉 독점 뷰티 부티크 제품의 반품을 기꺼이 수락합니다.

캐나다, 미국 및 해외 의상에 있는 우리의 고객에게 배송 및 취급 수수료를 반환하십시오. 우리는 반품 배송 라벨을 제공하지 않으며 당신은 반품 배송 비용에 대한 책임이 있습니다.

로프트 부티크에서 구입한 제품을 반품하려면 당사에 연락하여 반품 상품 승인을 요청하십시오. 메시지를 보내주시면 다음이 포함되어야 합니다.

귀하의 전체 이름; 유효한 이메일 주소; 발송지 주소 및 전화번호; 귀하의 Loftboutique.ca 주문 번호; 반환하려는 항목 또는 항목에 대한 설명입니다. 로프트 부티크 판매 영수증 사본을 반품할 품목과 함께 포함하십시오. 우리는 우리가 반환과 함께 우리의 원래 배송 비를 환불하지 않는 것을 유감스럽게.

손상되거나 결함이 있는 품목 당사는 손상되거나 결함이 있는 품목에 대해서는 환불을 제공하지 않습니다. 주문이 손상되거나 물건에 결함이 있는 경우 즉시 연락하십시오. 우리는 교체품을 발송하고 손상되거나 결함이있는 품목을 당사에 반환하도록 준비할 것입니다.

반품 환불

구매일로부터 30일 이내에 제품 반품 요청을 받으면 귀사에서 반품하는 모든 품목의 가격에 대해 신용카드로 전액 환불해 드립니다. 30일 이후에는 제품 반품 요청이 접수되지 않습니다. 선물을 반품하는 경우 구매자의 신용 카드로 직접 환불해 드립니다.

반품 및 환불을 처리하는 데는 영업일 30일이 소요됩니다. 영업일은 주말이나 공휴일을 포함하지 않습니다. 금융 기관은 이 거래를 반영하는 데 영업일 최대 7일이 소요될 수 있습니다. 반품에 대한 질문이 있으시면 저희에게 연락하십시오.

교환

반품 된 제품에 대한 교환은 제공하지 않습니다.

취소

주문을 취소하려면 즉시 당사에 문의하십시오. 우리의 근무 시간은 월요일부터 금요일까지 9 : 00 AM 및 동부 표준시 오후 5 : 00입니다. 로프트 부티크 판매 영수증 번호는 전화 할 때 손에 기재하십시오. 이렇게 하면 취소 프로세스가 빨라집니다.

당사는 주문을 한 번에 취소하기 위해 최선을 다할 것이지만, 주문이 언제, 언제 취소할 것인지에 따라 주문을 취소할 수 있습니다. 따라서 배송 전에 주문을 취소할 것이라고 보장할 수 없습니다.

발송 확인 이메일을 받은 후 취소를 요청하는 경우 주문이 도착하면 배송을 거부하고 당사에 반환됩니다. 이러한 상황에서는 원래 의 환불 또는 배송료를 반환하지 않습니다.